{"id":26555,"date":"2024-03-28T13:11:00","date_gmt":"2024-03-28T16:11:00","guid":{"rendered":"https:\/\/portalmidia.net\/?p=26555"},"modified":"2024-03-28T09:39:36","modified_gmt":"2024-03-28T12:39:36","slug":"desconto-indevido-na-aposentadoria-veja-como-cancelar-cobranca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portalmidia.net\/index.php\/2024\/03\/28\/desconto-indevido-na-aposentadoria-veja-como-cancelar-cobranca\/","title":{"rendered":"Desconto indevido na aposentadoria: veja como cancelar cobran\u00e7a"},"content":{"rendered":"

Diante da enxurrada de a\u00e7\u00f5es judiciais e reclama\u00e7\u00f5es em \u00f3rg\u00e3os de defesa do consumidor contra descontos indevidos feitos diretamente na folha de pagamento das\u00a0aposentadorias<\/a>\u00a0por mais de 20 entidades, o Instituto Nacional do Seguro Social\u00a0(INSS)<\/a>\u00a0divulgou, no in\u00edcio deste ano,\u00a0instru\u00e7\u00f5es<\/a>\u00a0explicando o que aposentados e pensionistas devem fazer para\u00a0cancelar as contribui\u00e7\u00f5es<\/a>\u00a0n\u00e3o autorizadas.<\/p>\n

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Embora seja o respons\u00e1vel por autorizar o \u201cdesconto de mensalidade associativa nos benef\u00edcios previdenci\u00e1rios de aposentadoria e pens\u00e3o dos associados\u201d, por meio de acordo de coopera\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica assinado com as entidades, o INSS afirma que \u201ccabe exclusivamente \u00e0 entidade envolvida a eventual responsabiliza\u00e7\u00e3o administrativa, c\u00edvel e penal\u201d por cobran\u00e7as de contribui\u00e7\u00e3o feitas sem a anu\u00eancia expressa do aposentado.<\/p>\n

O INSS sustenta que os \u201cconv\u00eanios s\u00e3o legais\u201d e que \u201ca ilegalidade est\u00e1 no desconto n\u00e3o autorizado no pagamento dos benefici\u00e1rios\u201d a t\u00edtulo de contribui\u00e7\u00e3o mensal em troca de supostos benef\u00edcios oferecidos pelas entidades. \u201cO INSS \u00e9 respons\u00e1vel apenas pelo credenciamento das institui\u00e7\u00f5es, pela reten\u00e7\u00e3o dos valores autorizados pelos aposentados\/pensionistas e, por fim, pelo repasse dos valores retidos \u00e0s institui\u00e7\u00f5es acordantes\u201d.<\/p>\n

Autoriza\u00e7\u00e3o por escrito<\/h4>\n

Ao\u00a0Metr\u00f3poles<\/strong>, o \u00f3rg\u00e3o vinculado ao Minist\u00e9rio da Previd\u00eancia destacou ainda que \u201ca autoriza\u00e7\u00e3o para efetiva\u00e7\u00e3o do desconto \u00e9 dada de forma expressa por escrito, em meio f\u00edsico ou eletr\u00f4nico, pessoalmente ou devidamente identificada por meio de acesso remoto\u201d.<\/p>\n

\u201cAssim n\u00e3o \u00e9 aceita autoriza\u00e7\u00e3o dada por telefone, nem a grava\u00e7\u00e3o de voz reconhecida como meio de ocorr\u00eancia, nem por meio de correspond\u00eancia\u201d, afirma o INSS.<\/p>\n

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Como cancelar o desconto<\/h4>\n

Segundo o INSS, no extrato de pagamento mensal do benef\u00edcio, ao lado da rubrica de desconto de mensalidade, tem o n\u00famero do telefone do Servi\u00e7o de Atendimento ao Consumidor (SAC) da entidade para registro de reclama\u00e7\u00e3o e solicita\u00e7\u00e3o de estorno das contribui\u00e7\u00f5es realizadas de forma indevida.<\/p>\n

Outra alternativa, explica o instituto, \u00e9 requerer o servi\u00e7o \u201cexcluir mensalidade associativa\u201d pelo aplicativo ou site\u00a0Meu INSS<\/a>\u00a0ou pela Central 135. O INSS recomenda que o aposentado \u201cfique de olho no extrato de pagamento para evitar pagar por um benef\u00edcio que n\u00e3o solicitou\u201d.<\/p>\n

Caso o bloqueio n\u00e3o seja feito e o valor do desconto indevido n\u00e3o seja devolvido ap\u00f3s esse procedimento, a orienta\u00e7\u00e3o \u00e9 procurar a ag\u00eancia do INSS mais pr\u00f3xima para tentar resolver o problema com um atendente. Se ainda assim a situa\u00e7\u00e3o n\u00e3o for resolvido, especialistas recomendam registrar uma reclama\u00e7\u00e3o no Procon e, em \u00faltimo caso, mover um processo judicial contra a entidade pedindo a devolu\u00e7\u00e3o do dinheiro e indeniza\u00e7\u00e3o por danos morais.<\/p>\n

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metropoles<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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