{"id":39442,"date":"2024-09-15T22:21:49","date_gmt":"2024-09-16T01:21:49","guid":{"rendered":"https:\/\/portalmidia.net\/?p=39442"},"modified":"2024-09-15T22:21:49","modified_gmt":"2024-09-16T01:21:49","slug":"hospital-regional-de-guarabira-e-avaliado-com-mais-de-90-de-aprovacao-dos-pacientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portalmidia.net\/index.php\/2024\/09\/15\/hospital-regional-de-guarabira-e-avaliado-com-mais-de-90-de-aprovacao-dos-pacientes\/","title":{"rendered":"Hospital Regional de Guarabira \u00e9 avaliado com mais de 90% de aprova\u00e7\u00e3o dos pacientes"},"content":{"rendered":"

O Hospital Regional de Guarabira (HRG), pertencente \u00e0 rede estadual de sa\u00fade e gerenciado pela Funda\u00e7\u00e3o Paraibana de Gest\u00e3o em Sa\u00fade (PB Sa\u00fade), foi avaliado com alto n\u00edvel de aprova\u00e7\u00e3o dos pacientes pelos servi\u00e7os prestados. Do total de 133 usu\u00e1rios que participaram da pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o realizada pelo setor de Ouvidoria da unidade hospitalar durante o m\u00eas de agosto, 122 pessoas (91%) avaliaram positivamente e atribu\u00edram notas entre 7 e 10.<\/p>\n

A avalia\u00e7\u00e3o tem como objetivo mensurar a qualidade do atendimento e identificar \u00e1reas que necessitam de melhorias. \u201cEstamos comprometidos em analisar detalhadamente essas avalia\u00e7\u00f5es para implementar a\u00e7\u00f5es que elevem ainda mais a qualidade no atendimento e a satisfa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios\u201d, destacou Jana\u00edna Patr\u00edcia Ursulino, coordenadora da Ouvidoria do HRG.\"\"<\/p>\n

Para a diretora-geral do HRG, Rosicler Pinheiro, esses resultados refor\u00e7am o compromisso da unidade com a excel\u00eancia no cuidado \u00e0 sa\u00fade da popula\u00e7\u00e3o de Guarabira e regi\u00e3o. \u201cN\u00e3o s\u00e3o apenas n\u00fameros, mas o reflexo do trabalho \u00e1rduo e da dedica\u00e7\u00e3o de cada profissional que atua no hospital. Estamos continuamente revisando nossos processos e buscando novas maneiras de aprimorar o atendimento que oferecemos. Isso nos impulsiona a buscar sempre o melhor para nossos pacientes\u201d, afirmou.<\/p>\n

O HRG pertence ao Governo da Para\u00edba e passou a ser gerenciado pela Funda\u00e7\u00e3o Paraibana de Gest\u00e3o em Sa\u00fade (PB Sa\u00fade) desde o dia 2 de julho de 2024. No mesmo m\u00eas, a unidade recebeu o certificado de reconhecimento da Secretaria de Estado da Sa\u00fade (SES) por ter alcan\u00e7ado o n\u00edvel de 99% de avalia\u00e7\u00f5es positivas nas pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios em rela\u00e7\u00e3o aos servi\u00e7os prestados aos pacientes que se submeteram \u00e0s cirurgias eletivas do programa Opera Para\u00edba, do Governo do Estado.<\/p>\n

\"\"<\/p>\n

A popula\u00e7\u00e3o pode ter acesso \u00e0 Ouvidoria do HRG presencialmente na sala do servi\u00e7o, de segunda a sexta-feira, das 8h \u00e0s 12h e das 13h \u00e0s 17h; por meio de caixa-urna localizada nas recep\u00e7\u00f5es da unidade hospitalar e corredores da interna\u00e7\u00e3o; ou por meio do e-mail:\u00a0ouvidoriahrg.pbsaude@gmail.com.<\/p>\n

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