{"id":58069,"date":"2026-01-17T08:15:03","date_gmt":"2026-01-17T11:15:03","guid":{"rendered":"https:\/\/portalmidia.net\/?p=58069"},"modified":"2026-01-17T08:15:03","modified_gmt":"2026-01-17T11:15:03","slug":"paraiba-inicia-pesquisa-de-satisfacao-com-turistas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portalmidia.net\/index.php\/2026\/01\/17\/paraiba-inicia-pesquisa-de-satisfacao-com-turistas\/","title":{"rendered":"Para\u00edba inicia pesquisa de satisfa\u00e7\u00e3o com turistas"},"content":{"rendered":"

O Governo da Para\u00edba iniciou pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o com turistas que visitam o estado, com o objetivo de avaliar a qualidade dos servi\u00e7os oferecidos, compreender a percep\u00e7\u00e3o dos visitantes e aprimorar as pol\u00edticas p\u00fablicas voltadas para o fortalecimento do turismo. A iniciativa \u00e9 conduzida pela Empresa Paraibana de Turismo (PBTur) e pela Secretaria de Estado do Turismo e Desenvolvimento Econ\u00f4mico (Setde).<\/p>\n

\"\"A pesquisa est\u00e1 sendo aplicada em pontos estrat\u00e9gicos de grande fluxo tur\u00edstico, como o aeroporto, atrativos tur\u00edsticos, Centros de Informa\u00e7\u00f5es Tur\u00edsticas (CITs) da PBTur e durante a realiza\u00e7\u00e3o do Sal\u00e3o de Artesanato da Para\u00edba. O levantamento busca tra\u00e7ar o perfil do turista que visita o estado, al\u00e9m de medir o grau de satisfa\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 infraestrutura, aos servi\u00e7os tur\u00edsticos, aos atrativos, \u00e0 seguran\u00e7a, \u00e0 mobilidade, ao atendimento e \u00e0 hospitalidade. Tamb\u00e9m \u00e9 avaliada a inten\u00e7\u00e3o de retorno ao destino Para\u00edba e a recomenda\u00e7\u00e3o do estado a outros viajantes.<\/p>\n

Os dados coletados servir\u00e3o de base para a\u00e7\u00f5es de planejamento, promo\u00e7\u00e3o e direcionamento de investimentos no setor tur\u00edstico, possibilitando ao Governo do Estado aperfei\u00e7oar a experi\u00eancia do visitante e fortalecer a competitividade da Para\u00edba nos cen\u00e1rios tur\u00edstico nacional e internacional. Os resultados da pesquisa ser\u00e3o incorporados ao Genius, Painel de Intelig\u00eancia de Dados Tur\u00edsticos da PBTur, ferramenta que re\u00fane informa\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas para a gest\u00e3o do turismo estadual.<\/p>\n

O presidente da PBTur, Ferdinando Lucena, destacou a relev\u00e2ncia do levantamento para a tomada de decis\u00f5es no setor. Segundo ele, a pesquisa \u00e9 uma ferramenta fundamental para compreender a experi\u00eancia do turista no destino Para\u00edba. \u201cCom esses dados, conseguimos direcionar melhor nossas a\u00e7\u00f5es, corrigir poss\u00edveis falhas e potencializar os pontos fortes do nosso turismo, tornando o estado cada vez mais competitivo\u201d, afirmou.<\/p>\n

A secret\u00e1ria de Estado do Turismo e Desenvolvimento Econ\u00f4mico, Ros\u00e1lia Lucas, ressaltou que a iniciativa contribui diretamente para o desenvolvimento sustent\u00e1vel do turismo paraibano. De acordo com ela, ouvir o turista \u00e9 essencial para planejar pol\u00edticas p\u00fablicas mais eficientes e alinhadas \u00e0s reais necessidades do setor. \u201cA pesquisa nos permite tomar decis\u00f5es baseadas em dados, melhorar a qualidade dos servi\u00e7os oferecidos e fortalecer a economia do turismo em todas as regi\u00f5es do estado\u201d, destacou.<\/p>\n

As pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o ser\u00e3o realizadas de forma cont\u00ednua e permanente, e integra a estrat\u00e9gia do Governo da Para\u00edba de monitorar permanentemente a experi\u00eancia do visitante, promover melhorias constantes na atividade tur\u00edstica e consolidar o estado como um destino cada vez mais qualificado, acolhedor e competitivo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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