A Assembleia Legislativa da Para\u00edba (ALPB) aprovou o Projeto de Lei 1.118\/2023 que garante ao consumidor o direito de cancelar uma assinatura de servi\u00e7o online sem a necessidade de justificativa e sem penalidades financeiras. A mat\u00e9ria apresentada pelo deputado Galego Souza foi aprovado por unanimidade pelos deputados presentes \u00e0 sess\u00e3o ordin\u00e1ria desta quarta-feira (4).<\/p>\n
A mat\u00e9ria determina que empresas prestadoras desses servi\u00e7os ofere\u00e7am o cancelamento simplificado de forma online, atrav\u00e9s de bot\u00e3o \u201ccancelar assinatura\u201d vis\u00edvel e acess\u00edvel no site ou aplicativo, al\u00e9m de proibir pr\u00e1ticas que dificultem o cancelamento, como a exig\u00eancia de entrar em contato com o suporte ao cliente por telefone, a imposi\u00e7\u00e3o de taxas adicionais e cl\u00e1usulas contratuais que tornem o processo excessivamente complicado ou oneroso para o consumidor.<\/p>\n
\u201cMuitas vezes, os consumidores s\u00e3o pegos em contratos de assinatura online que s\u00e3o dif\u00edceis de cancelar, resultando em encargos indesejados. Garantir o cancelamento simples e imediato \u00e9 essencial para proteger os consumidores de pr\u00e1ticas injustas e abusivas\u201d, argumentou o deputado Galego.<\/p>\n
SA\u00daDE<\/p>\n
Os deputados tamb\u00e9m aprovaram o PL 3.641\/2025, que visa conceder prioridade \u00e0s pessoas com epilepsia na Para\u00edba. O atendimento priorit\u00e1rio poder\u00e1 ser realizado mediante discrimina\u00e7\u00e3o de postos, caixas, guich\u00eas, linhas ou atendentes espec\u00edficos ou, na aus\u00eancia destes, imediatamente ap\u00f3s o atendimento em curso.<\/p>\n
A mat\u00e9ria ressalta ainda que para comprovar a condi\u00e7\u00e3o a pessoa com epilepsia dever\u00e1 apresentar laudo m\u00e9dico ou por meio de carteirinha de identifica\u00e7\u00e3o regulamentada por ato do Poder Executivo, que definir\u00e1 os crit\u00e9rios e a forma de expedi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Os paraibanos podem acompanhar todas as mat\u00e9rias apresentadas na ALPB, assim como, sess\u00f5es ordin\u00e1rias, visitas t\u00e9cnicas, reuni\u00f5es de comiss\u00f5es, solenidades e debates atrav\u00e9s da TV Assembleia, pelo canal 8.2, e tamb\u00e9m pelo canal TV Assembleia PB no Youtube.<\/p>\n
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